熱愛研究室的同學SL,這學期興高采烈地向我們展示他的新手機,據他說,當他選定要換這款新手機以後,他就到處比價,看哪一家手機店的優惠比較多,之後終於找到一家特別便宜的業者,於是便趁著門號可攜的機會,以很低的價格換了一款觸碰式的智慧型手機。

門號可攜說起來也不是什麼新鮮事了,以前卻也沒留意這方面的消息,畢竟我們這個家族大家一起種花,總不好跳槽到網外來折磨自己的帳單,但SL的興奮之情倒讓我意識到,原來門號可攜換手機已經是這麼普遍了嗎?

而讓我意外的是,在網路購物如此普遍的現在,門號可攜的服務竟然也可以在網路上搞定,有個網站叫做--可攜王(http://www.npking.com.tw/),以往要更動門號什麼的,總是得親自到電信公司或者手機店跑個幾趟,運氣不好碰上間黑店,也常常聽見各種糾紛,或者一時衝動被瞞騙簽下了不適當的合約,或者新手機有許多問題告訴無門,反正簽了約,業者就像不管你的死活了?消費者版也不少惡言相向的例子。

總之,在實體店面當中,資訊不對等以致消費者權益受損的事件常常發生;那網路平台的業者又如何呢?相信用過拍賣網、購物網的人都瞭解,網路購物的好處,在於可以輕鬆悠閒地隨意比價,可以在沒有壓力的環境下選擇自己最喜歡的產品;但是網路購物同樣有許多問題,除了詐騙充斥之外,最怕的就是遇上不負責任的平台業者,比如以最常見的P家跟Y家購物網來說,網友評價P家的退換貨機制與效率較佳,這也讓我決定在P家選購新筆電。所以我認為,門號可攜的網路服務業者,也同樣必須被如此評價。

為什麼我以往都沒想要換電信公司呢?除了家族一起在網內種花以外,也因為我不覺得需要頻繁地更換新手機,所以我的手機至少都用5年以上,那麼那些門號可攜換手機的廣告對我來說就沒什麼吸引力了,不過我倒是很親切地發現......
可攜王1.JPG
可攜王的0元手機方案中,htc touch viva竟赫然在列,什麼時候,我的萬元手機也變成0元手機啦......不過這款手機真是我的愛,失去了它之後更讓我想念它,有機會還真想再換一隻回來XD

比較特別的是,可攜王不只有0元手機的選項,依照他的項目分類,舉凡手機、電腦資訊、消費電子、家電用品、美妝保養、時尚精品、居家休閒這裡都可以換!所以不只是喜歡酷炫手機的年輕人,就連美眉、家庭主婦、商業主管都可以在這裡找到自己需要的物件,22吋寬螢幕也可以是0元?

可攜王2.JPG
可以換的東西實在太多了,就連微波爐、除濕機、烘衣機也一應俱全,而這些統統0元就可以入手?
可攜王3.JPG
事實上,天下沒有白吃的午餐,要說0元換到小電鍋還可以相信,但0元換到sony相機不是賺很大嗎?誠然「門號皆可攜,0元換東西」這句口號沒有錯誤,但眼睛還是要放大一些,越是高貴的物品,往往搭配越高的費率,比如我只要183的費率就夠用了,為了0元換東西要換成近千元的費率,這怎麼說都不適當吧?而且可攜王的資費方案說明很清楚,一旦轉換業者動輒要綁約2年,提早解約就要支付違約金,所以選擇適合自己的方案是非常重要的。

那麼,可攜王的網路服務模式究竟是怎樣?

這張流程表可以看個究竟:

流程如下:
1.申請人確定門號合約已到期     PS:若不知合約到期時間,可攜王客服人員也可幫忙查詢。 
2.上可攜王選取喜愛商品+搭配新電信公司資費
3.以email登入網站,填寫聯絡資料
4.客服人員在2個工作天內電聯確認寄出申請書
5.申請人回覆文件與證件影本以便辦理相關手續,向電信業者完成申租手續
6.通知付款,7個工作天內取得商品(0元商品無需付款) 

為什麼在上文中我要拿網路購物來說明呢?因為在性質上,可攜王其實就像是網路購物,不過他透過與廠商、電信業者合作,針對消費者在門號可攜的過程中產生的利潤,提供消費者各種商品的選擇方案,而他同時整合了中華電信、臺灣大哥大、遠傳電信這三家主要的電信業者,讓行動電話持有人可以在合約到期後,若有轉換業者、轉換費率的需求,可以在家中從容選擇對自己最有利的轉換方案,而可攜王則必須對贈品負起責任,包括電子產品1年保固,非電子產品7天內瑕疵換新(消耗品與智財權商品不可退換)。

那麼有需求的消費者還需要注意什麼呢?電信業者所提供的門號可攜方案基本上都是兩百元以上的資費方案,所以必須根據需求量力而為,另外,門號可攜費用的手續費為240元,將由原電信業者最後一期帳單內收取。在謹慎地衡量所有的得失之後,再選購需要的物件才是聰明的消費者~原則上,選用費率越高,可得的商品折扣越多,如果選擇較低費率,則會酌收部份款項,所以,如果你是低費率的使用者,不妨把門號可攜換東西當作便宜購物的一個機會。

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一期一會

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留言列表 (4)

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  • Mio
  • 爛死了!
  • 留言者是有什麼慘痛的經驗要分享嗎?
    不然我想這篇文章應該優缺點都分析得蠻清楚的,要選合適自己的方案才行,那是哪裡有問題呢?

    danapai 於 2011/07/07 12:21 回覆

  • 阿祥
  • 我覺得不至於爛。
    只是後來發現其它更便宜的地方,建議買前多比一下,燦坤、順發3C目前看起來比較便宜~
  • 謝謝阿祥的回覆 我很贊同消費者要為自己的權益多把關^^

    danapai 於 2011/07/19 08:45 回覆

  • 彭定軒
  • 很專業客觀的分析報告,多謝作者的用心比較^^
  • 悄悄話